Правила

Правила Пользования «Системой бронирования визитов он-лайн» в City Clinic

§1

Общие положения

1. Владельцем системы бронирования визитов он-лайн и стороной осуществляющей контроль за её деятельностью является ООО City Clinic, находящееся в г. Варшава, ул. Популярная 62А, зарегистрированно в реестре Предпринимателей районного суда города Варшавы, XII Коммерческий отдел Национального судебного реестра под номером KRS 0000325982, NIP: 5222915808, REGON: 141780218.2.
2. Целью системы является облегчение Пациентам доступа к услугам медицинского центра City Clinic. Используя систему, Вы можете быстро заказать визит у любого специалиста клиники или отменить заказанный ранее визит.
3. Вход и регистрация в систему бронирования визитов он-лайн означает принятие положений настоящих Правил и согласие на обработку персональных данных в маркетинговых целях, в том числе для коммуникации посредством электронной связи на адрес электронной почты и номер телефона, с помощью SMS и через телефонные звонки.
4. Предоставление данных: адреса электронной почты и номера мобильного телефона, необходимо для использования в работе системы бронирования визитов он-лайн и является добровольным.
5. Лица, предоставляющие данные для City Clinic имеют право доступа к своим данным, а так же их исправления и обновления.

§2

Доступ и использование системы бронирования визитов он-лайн

1. Системой бронирования визитов он-лайн компании City Clinic имеют право пользоваться лица старше 16 лет. Заказ для пациентов младше 16 лет может сделать один из родителей или его законный представитель.
2. Несовершеннолетние пациенты обязаны прийти на консультацию/обследование в присутствие родителя или законного представителя.
3. Запись на визит не осуществляется, если Пациент не предоставил данных, обязательных для заполнения при регистрации он-лайн и/или не подтвердил принятие настоящих Правил.
4. Пациенты имеющие медицинскую страховку в организациях, сотрудничающих с City Clinic, обязаны в соответствии с правилами этих организаций заранее связаться с ними и зарегистрироваться, чтобы во время визита в City Clinic право пациента на получение пособия, финансируемого за счет страховщика, не вызывало сомнения.
5. Подтверждением принятия бронирования является отображение заказанного визита в итоговой строке страницы и окончательное согласие пациента с её содержанием. В случае подтверждения критериев визита делается соответствующая запись в график приема City Clinic.

§3

Подтверждение и отмена забронированных визитов с помощью системы бронирования визитов он-лайн

1. За день до визита на указанный пациентом или его законным представителем номер мобильного телефона приходит SMS-сообщение с напоминанием о визите. В этот же день пациент или его законный представитель обязан подтвердить визит ответным SMS-сообщением. Не подтвержденные визиты аннулируются без уведомления об этом пациента или его законного представителя.
2. Отсутсвие SMS-сообщения, напоминающего о визите, не равнозначно отмене визита. О любых изменениях сотрудники City Clinic информируют пациента по телефону.
3. Пациент или его законный представитель в любом случае может отозвать заказанный визит. Отмену визита можно осуществить через систему он-лайн бронирования или по телефону, однако не позднее, чем за 3 часа до забронированной даты. За визит, подтверждённый обратным SMS-сообщением и не отмененный согласно Правил, и в случае, если пациент не отвечает, City Clinic имеет право взимать плату в размере 50% стоимости визита на день бронирования.

§4

Жалобы и предложения

1. Жалобы по поводу работы системы бронирования визитов он-лайн можно сообщить по телефону (22) 863 90 69 или 790 267 888 в рабочее время City Clinik, а также отправить по электронной почте: rejestracja@cityclinic.pl
2. Все комментарии и предложения по улучшению работы системы бронирования визитов он-лайн просьба отправлять на e-mail: rejestracja@cityclinic.pl

Варшава